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Negativa de cobertura por perda total
Lidar com a perda total de um veículo em um sinistro é complexo devido à burocracia envolvida. As seguradoras frequentemente recusam-se a pagar o valor da apólice, o que pode ser uma prática abusiva. Infelizmente, recusas injustificadas são muito comuns.
É essencial que o consumidor conheça seus direitos para contestar essas recusas, se necessário, por meio de uma ação legal.
Negativa de cobertura por veículo roubado
Quando um veículo é roubado ou furtado, as seguradoras geralmente indenizam o proprietário até 100% do valor da tabela FIPE, caso o carro não seja recuperado. No entanto, se a seguradora alegar que o sinistro não está coberto pelo seguro contratado, o segurado tem o direito de solicitar uma revisão dessa decisão. Persistindo a recusa, o segurado pode buscar o pagamento do sinistro por meio de uma ação judicial. É crucial que o segurado esteja ciente das coberturas e exclusões estabelecidas na apólice do seguro contratado.
Cancelamento indevido da apólice
De acordo com o SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), a rescisão do contrato de seguro deve ser realizada com o consentimento mútuo entre segurado e seguradora. Embora existam exceções a essa norma, há inúmeras queixas e casos de sucesso nos tribunais em que o cancelamento foi feito de maneira injusta e unilateral pela seguradora. Essas situações incluem: cancelamento indevido devido a erro no sistema de registro de pagamentos; cancelamento automático por falta de pagamento, sem notificação prévia adequada; falha da seguradora em realizar o débito em conta do segurado, seguido de cancelamento por falta de pagamento; cancelamento do seguro após o segurado rejeitar uma nova proposta de renovação com aumento no prêmio e custo mensal.
Seguro não contratado
Nos registros dos sites e órgãos de defesa do consumidor, é possível encontrar diversas reclamações sobre cobranças indevidas nas contas bancárias dos usuários. Essas cobranças muitas vezes estão relacionadas a seguros não autorizados pelos clientes. Em muitos casos, essas cobranças surgem após a contratação de empréstimos ou renegociação de dívidas, representando uma prática irregular que, além de ser proibida, pode ter sido realizada sem o consentimento ou conhecimento do cliente. Segundo a lei, cobrar por serviços não solicitados é considerado venda casada.
Atenção
Se você está passando por alguma dessas situações, você pode ter direito à indenização por:
Danos Morais
Sofreu ou está sofrendo com a demora na hora de resolver a situação do seu veículo? Você pode ter direito à compensação pelos danos morais.
Danos Morais
Sofreu ou está sofrendo com a demora na hora de resolver a situação do seu veículo? Você pode ter direito à compensação pelos danos morais.
Danos Materiais
Se houve prejuízos financeiros com a demora da seguradora, também tem direito a indenização por danos materiais, como, por exemplo: gasto com Uber e carro alugado.
Danos Materiais
Se houve prejuízos financeiros com a demora da seguradora, também tem direito a indenização por danos materiais, como, por exemplo: gasto com Uber e carro alugado.
Lucros Cessantes
Caso utilize o veículo para trabalhar e, por conta da demora da seguradora, deixou de ganhar dinheiro, a seguradora pode ser obrigada a lhe pagar esses valores.
Lucros Cessantes
Caso utilize o veículo para trabalhar e, por conta da demora da seguradora, deixou de ganhar dinheiro, a seguradora pode ser obrigada a lhe pagar esses valores.
Quem nós somos ?
A Ghellere Advocacia atua na área de defesa do consumidor a mais de 40 anos, oferecemos sólida estrutura e profissionais experientes. São especialistas que buscam soluções jurídicas arrojadas, seguras e ágeis para todos os clientes. Entregamos a orientação jurídica mais adequada e de acordo com seu caso.
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Bruno Maiolli2024-03-14Ótimos profissionais com um trabalho impecávelVictor Rezende2024-03-07Exemplo de profissionalismo, ética e eficácia. Recomendo à todos.Kelley pIVA2024-02-27Excelente atendimento, profissionais qualificados, atendimento ágil e buscando interagir com o cliente.Silvana Benetti2024-02-27Equipe Ghellere trabalha com comprometimento, dedicação e acima de tudo interação com seus clientes. Super recomendo, com a certeza de atendimento satisfatório!Euclides Saqueti2024-02-06Serviços de excelência na advocaciaMilena Trebeki Lima2024-02-06Advocacia de renome! Escritório em otima localizacao. Possuem Excelentes e competentes profissionais, sempre preocupados com a melhor resolução dos problemas dos clientes. Fazem um trabalho celere e eficaz!👏👏
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